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Code promo sfr box tv

Smart TV disponibles avec l'offre Box + TV - SFR

Site internet : https://www.sfr.fr/boxtv/televiseurs sfr box tv

Catégorie(s) activité :  Entreprise de télécommunication, Sciences, Société de technologie de l'information, technologie et ingénierie

Index alphabétique :  Marque en S

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Description de l’entreprise sfr box tv

Introduction

La SFR Box TV est un décodeur qui permet de regarder la télévision en direct, d’enregistrer des programmes et de bénéficier d’un accès internet haut débit. Cependant, comme tout équipement électronique, il arrive que la box rencontre des problèmes techniques. Dans cet article, nous allons vous expliquer comment résoudre les bugs SFR Box TV.

Problème de connexion

Pas de signal sur votre téléviseur

Si vous ne parvenez pas à obtenir de signal sur votre téléviseur, vérifiez tout d’abord que celui-ci est bien branché à la SFR Box TV. Si c’est le cas, assurez-vous également que votre box est correctement connectée à Internet et que tous les voyants sont allumés. Enfin, essayez de redémarrer votre box pour voir si cela résout le problème.

Vitesse de connexion lente

Si votre connexion à Internet est extrêmement lente, plusieurs solutions s’offrent à vous :

  • Redémarrez votre box et attendez quelques minutes avant de la rallumer.
  • Vérifiez que personne d’autre dans votre foyer n’utilise une grande quantité de bande passante. Si tel est le cas, demandez-leur de réduire leur consommation ou de se déconnecter temporairement.
  • Essayez de rapprocher votre box du routeur Wi-Fi pour obtenir une meilleure réception.
  • S’il s’agit d’un problème récurrent, il est peut-être temps de changer votre abonnement internet pour une offre plus rapide.

Problèmes audio et vidéo

Pas de son

Si vous ne parvenez pas à obtenir de son sur votre téléviseur, vérifiez tout d’abord que le volume n’est pas trop bas ou coupé. Si ce n’est pas le cas, essayez de redémarrer votre box pour voir si cela résout le problème. Enfin, assurez-vous que vos câbles audio sont correctement branchés.

Image pixellisée ou instable

Si votre image est pixellisée ou instable, plusieurs solutions s’offrent à vous :

  • Vérifiez que tous les câbles sont bien branchés.
  • Vérifiez que votre box et votre téléviseur sont réglés sur la même résolution.
  • Essayez de démarrer votre box en mode sans échec pour voir si cela résout le problème.
  • Si le problème persiste, contactez le service client SFR.

Problèmes de télécommande

La télécommande ne fonctionne pas

Si votre télécommande ne fonctionne pas, vérifiez tout d’abord que les piles sont bien insérées dans le bon sens. Si ce n’est pas le cas, remplacez-les. Si cela ne résout pas le problème, essayez de réinitialiser votre télécommande en appuyant simultanément sur les touches « 0 » et « 6 ». Enfin, s’il s’agit d’un problème récurrent, il est peut-être temps de changer de télécommande.

La télécommande commande plusieurs appareils à la fois

Si votre télécommande commande plusieurs appareils à la fois, vérifiez que vous êtes sur le bon canal et que votre télécommande est bien programmée pour votre SFR Box TV. Si ce n’est pas le cas, reportez-vous au manuel d’utilisation ou contactez le service client SFR pour obtenir de l’aide.

Problèmes de chaînes

Certaines chaînes ne fonctionnent pas

Si certaines chaînes ne fonctionnent pas, vérifiez tout d’abord si elles sont incluses dans votre abonnement. Si c’est le cas, essayez de réinitialiser votre box en la débranchant puis en la rebranchant après quelques minutes. Si cela ne résout pas le problème, contactez le service client SFR.

Les chaînes sont mal classées

Si les chaînes sont mal classées, vous pouvez procéder à un tri manuel en appuyant sur la touche « menu » de votre télécommande, puis en sélectionnant « personnalisation des chaînes ». Vous pouvez également contacter le service client SFR pour obtenir de l’aide.

En suivant ces différentes étapes, vous devriez être en mesure de résoudre la plupart des bugs liés à votre SFR Box TV. Si le problème persiste, n’hésitez pas à contacter le service client SFR pour obtenir de l’aide supplémentaire.

Liste des produits pour sfr box tv

Les concurrents de l’entreprise sfr box tv

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